Certificazione ISO 9000
La Ceam Control Equipment srl nell'intento di perseguire il suo obiettivo di miglioramento continuo e per dimostrare di essere all'avanguardia sia dal punto di vista tecnologico che organizzativo nel 1999 ha deciso di intraprendere l'iter di certificazione di Qualità.
Nel febbraio del 2000 ha ricevuto il primo riconoscimento da parte dell'ente DNV Det Norske Veritas Italia N°CERT-05690-2000-AQ-VIO-SINCERT che le ha permesso di comunicare verso l'esterno la maggiore affidabilità delle proprie prestazioni.
L'implementazioni del manuale della Qualità, delle procedure ed delle istruzioni, verificata annualmente da un ente terzo, ci ha permesso di strutturare e standardizzare le varie attività in modo controllato, verificato e trasparente. Ciò ha permesso di razionalizzare ed ottimizzare i processi gestionali e produttivi ed assicurare costantemente livelli di qualità per i propri prodotti/servizi.
Nel giugno 2010, nell'occasione della verifica annuale, la Ceam Control Equipment srl ha adeguato il proprio sistema gestionale della Qualità, imposto dalla norma, da UNI EN ISO 9001:2000 a UNI EN ISO 9001:2008.
Il nuovo numero del Certificato di Conformità rilasciato dall'ente DNV Det Norske Veritas Italia è 56954-2009-AQ-ITA-SINCERT.
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Responsabile referente per la Qualità Sig.ra Paola Campinoti
Che cosa è la ISO 9000?
Con la sigla ISO 9000 si identifica una serie di normative e linee guida sviluppate dall’Organizzazione internazionale per la normazione, le quali definiscono i requisiti per l'implementazione, in una organizzazione, di un sistema di gestione della qualità, al fine di condurre i processi aziendali, migliorare l'efficacia e l'efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio, ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente.
Le norme della serie ISO 9000 sono le seguenti:
- ISO 9000, dal titolo Sistemi di gestione per la qualità - Fondamenti e vocabolario: emessa nel 2000; ultima revisione del 2005 (ISO 9000:2005) recepita nello stesso anno dall'UNI (UNI EN ISO 9000:2005); la norma descrive il vocabolario ed i principi essenziali dei sistemi di gestione per la qualità e della loro organizzazione;
- ISO 9001, dal titolo Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti: emessa nel 1994, revisionata sostanzialmente nel 2000; ultima revisione nel 2008 (ISO 9001:2008), recepita nello stesso anno dall'UNI (UNI EN ISO 9001:2008[1]); la norma definisce i requisiti di un sistema di gestione per la qualità per una organizzazione. I requisiti espressi sono di "carattere generale" e possono essere implementati da ogni tipologia di organizzazione.
- ISO 9004, dal titolo Gestire un'organizzazione per il successo durevole - L'approccio della gestione per la qualità: emessa nel 1994, sostanzialmente revisionata nel 2000; ultima revisione del 2009 (ISO 9004:2009) recepita nello stesso anno dall'UNI (UNI EN ISO 9004:2009); il documento non è una norma ma una linea guida per favorire in una organizzazione il conseguimento del successo durevole per mezzo della gestione per la qualità.
In precedenza esistevano anche le norme ISO 9002 e 9003, sostituite dalla ISO 9001; la loro certificazione non è più riconosciuta in ambito nazionale e internazionale, in quanto ritirate definitivamente nel 2003.
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